打造27項核心個人能力，構建高績效勝任力模型

勝任素質模型的建立步驟：

明確戰略目標→確定目標崗位→界定績優標準→選取樣本組→收集、整理數據信息→定義崗位勝任素質→劃分勝任素質等級→構建勝任素質模型
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人力資源總監HR工具書《核心能力模型(勝任力模型)》.pdf

人力資源通過幫助企業建設一套不同層級、不同崗位的能力需求模型，用于指導人員招募、人員考核、培訓發展，甚至用于界定薪酬級別。建立能力模型的關鍵是要有一套界定清晰的能力定義。比如：我們說這個崗位要求比較高的“領導能力”，這話等于沒說，到底什么是領導能力，它又分成幾個層級水平，都需要企業事先界定。

工具書提供的三套能力模型庫詞典，公司可以借助這些能力庫，設定公司的不同層級、不同崗位能力要求，指導考核、招聘等等。
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勝任力素質能力詞典(素質能力庫).doc

員工所具備的素質不同，從事的崗位不同，所處的組織環境不同，都會影響其工作績效的發揮。企業若想優化員工的能力素質，使其表現出最佳工作績效，可從以下三個方面考慮。

1．員工勝任素質，員工個體所具備的綜合能力素質。員工個體的勝任素質集合決定了其適合從事什么樣的工作以及能夠達到什么樣的績效標準。
2．崗位勝任特征，企業中具體的崗位對任職者有不同的勝任特征要求，不同的崗位需要具有不同能力素質的員工來擔任。
3．組織環境特征，組織的企業文化及經營環境對選擇不同能力素質的員工有很大影響。

員工的勝任素質、崗位的勝任特征、組織的環境特征三個集合的交集越大，員工的績效越高。
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前沿的二十七項能力素質模型和能力素質詞典.doc

前沿的二十七項能力素質模型和能力素質詞典分為領導能力、管理能力、思維能力、專業素質、個人特質、態度和品質七個部分。
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員工勝任素質模型與任職資格全案.doc

在設計任職資格條件模板時，本書把各類人員的任職資格條件設計為關鍵行為與結果要求、工作標準與規范及指標界定與目標值三大方面。

其中關鍵行為與結果要求是針對勝任素質模型提取的，工作標準與規范是針對關鍵行為與結果要求設計的，其界定細項包括崗位職責、工作行為、工作任務與工作結果的規范要求，指標界定與目標值包括指標的定義、公式、具體值，是關鍵行為與結果應達到的規范要求，可通過定量和定性兩種形式進行考核。
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勝任素質模型特征.doc

崗位勝任特征是指根據崗位的工作要求，確保該崗位的人員能夠順利完成該崗位工作的個人特征結構，它可以是動機、特質、自我形象、態度或價值觀、某領域知識、認知或行為技能，且能顯著區分優秀與一般績效的個體特征的綜合表現。

員工個體所具有的勝任特征有很多，但企業所需要的不一定是員工所有的勝任特征，企業會根據崗位的要求以及組織的環境，明確能夠保證員工勝任該崗位工作、確保其發揮最大潛能的勝任特征，并以此為標準來對員工進行挑選。
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能力素質模型與能力素質詞典設計.doc

能力素質模型詳細規定了公司所需要的知識、技能、職業素養。通過這三個層次的指引，可以正確引導員工達到公司所需要的工作目標。

不同職類職種的崗位以及公司在不同的發展階段對崗位能力素質的要求和側重點都有所不同。